Что делать, если заметили ошибку в квитанции ЖКУ в Запорожской области

За перерасчётом нужно обращаться к поставщикам ресурсов.

Жителям Запорожской области напомнили, куда следует обращаться, если в платёжках за коммунальные услуги обнаружены ошибки или возникли вопросы по начислениям. 

Как пояснили на сайте регионального Минэнерго, при спорных суммах в квитанциях за электроэнергию, вопросах по тарифам, показаниям счётчиков или необходимости перерасчёта обращаться нужно в ООО «Энергосбыт Запорожье». Именно эта организация выставляет счета населению и ведёт расчёты за потреблённую электроэнергию.

В ведомстве подчеркнули, что сетевые организации не занимаются начислением платы. Их задача — обслуживание линий электропередачи, подстанций и устранение аварий.

Аналогичный принцип действует и в газовой сфере. Если вопросы касаются оплаты газа, начислений, подключения или работы газовых сетей, обращаться следует в «Запорожгаз» — филиал ООО «ЧМНГ».

В Минэнерго отметили, что правильное определение ответственной организации поможет быстрее решить проблему и избежать лишних обращений в инстанции, которые не занимаются начислением платежей.

Напомним, ранее «Блокнот Запорожье» сообщал, куда обращаться запорожцам, если внезапно пропал свет.

«Блокнот Запорожье» теперь в MAX! Подписывайтесь на наш канал.

Марфа Волгина

Новости на Блoкнoт-Запорожье