Общество,
вчера, 23:12
Минздрав Запорожской области вновь признался в своей некомпетентности
На этот раз речь пойдёт о дистанционной записи к врачу. Последние события Запорожской области за 3 марта.
Не так давно в редакцию «Блокнот Запорожье» поступила жалоба от жителей города Мелитополь. По их словам, уже какое-то время нет возможности дистанционно записаться на приём к специалисту в медучреждения города.
Речь идёт о приложениях и сайтах – долгая загрузка, проблема с поиском, а также о регистратурах в поликлиниках – ответа от сотрудников приходится ждать минимум 10 минут. Иногда, звонок и вовсе сбрасывают.
«Я сидела дома с ребёнком, оба заболели. То есть я не могла прийти и записаться в поликлинику в регистратуре. Ну, запишусь по телефону – думала я. А оказалось, что со мной там никто не хочет разговаривать. Часа два точно звонила без перерыва. На звонки либо не отвечали, либо просто сбрасывали. Такое чувство, что трубку стационарного сняли и положили рядом. В итоге, на приём не попала ни я, ни ребёнок», – написала местная жительница.
Также мелитопольцы сообщили, что попытки записаться к специалисту через Госуслуги также не увенчались успехом. По словам местных жителей, сайт либо просто не находит нужное медучреждение, либо очень долго грузится.
Добавим также, что сегодня, 3 марта по мелитопольским пабликам прошлась волна негодования из-за недоступности медицины в городе. Люди вспоминали неудачные походы к врачу. Самой возмутительной стала история мужчины, который загремел в больницу из-за отказа терапевта в лечении.
Мелитополец сообщил, что в понедельник, 24 февраля у него поднялась температура почти 40°. После того, как мужчина понял, что своими силами не сможет вылечиться, решил записаться на приём к терапевту в поликлинику по телефону. Собеседник предложил больному прийти к специалисту без очереди.
«Когда пришёл, медсестра меня отвела к терапевту, сказав ему о моём состоянии, мол нужно осмотреть. На это доктор прокричал на весь коридор «у меня и так четверо с температурой, не могу его принять, пусть приходит вечером, может будет место», – написал мелитополец.
Следующая попытка мужчины попасть на приём была утром среды. Он звонил в регистратуру поликлиники в течение часа, однако так и не дождался ответа. По мнению мелитопольца, ему ничего не оставалось кроме как вызвать скорую помощь. В итоге, мужчину госпитализировали. В настоящее время, по его словам, он находится на стационарном лечении с гриппом.
Жители задаются вопросом: когда же нормализуется система записи к врачу в медучреждениях Мелитополя? Редакция «Блокнот Запорожье» решила задать этот вопрос напрямую в министерство здравоохранения Запорожской области, послав официальный информационный запрос. Однако, ответа на этот вопрос нас не удостоили.
Нам предварительно отказали в предоставлении информации за неимением журналистской аккредитации, в соответствии с указом губернатора Запорожской области от 20.06.2024 № 450-у «Об утверждении порядка аккредитации журналистов для работы при исполнительных органах Запорожской области и подведомственных им организациях».
«Департамент информационной политики администрации Губернатора и Правительства Запорожской области определён уполномоченным на проведение аккредитации журналистов для работы при исполнительных органах Запорожской области и подведомственных им организациях», – следует из ответа.
Также отмечается, что Минздрав сделал запрос в Департамент информационной политики облправительства, чтобы спросить разрешения на предоставление сведений.
Очень жаль, конечно. Было бы, если бы действия нашей редакции не были подкреплены законодательством РФ. Указ главы региона – это хорошо, но федеральный закон – ещё лучше. Жаль, что Минздрав области не услышал, когда мы говорили об этом в предыдущем материале. Но ничего, мы можем повторить ещё раз.
Согласно ст. №39 закона Российской Федерации от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации», редакция имеет право запрашивать информацию о деятельности госорганов, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений, их должностных лиц. Запрос возможен как в устной, так и в письменной форме. Информацию обязаны предоставлять. Отметим, что нет ни слова об аккредитации.
А, что же такое аккредитация? А это мы с вами узнаем, воспользовавшись статьёй №48 закона РФ «О средствах массовой информации». В ней сказано, что редакция имеет право подать заявку на аккредитацию своих журналистов. Если это удалось, то аккредитованный сотрудник имеет право присутствовать на заседаниях, совещаниях и других мероприятиях, проводимых аккредитовавшими его органами. Кроме того, эти структуры обязаны предварительно извещать о мероприятиях. Если проще, то аккредитация – пропуск журналиста на определённое событие.
Отметим также, что раз у сотрудников Минздрава нет браузера, в котором они могут прочесть законы Российский федерации, могли бы обратиться к юристам. Вероятно, специально обученные люди растолковали бы их обязательства перед федеральным законодательством России.
Пока министерство здравоохранения Запорожской области пытается судорожно разобраться в законах РФ и позорится на всю Россию, жители Запорожской области продолжают ждать ответа на вопрос: когда можно будет легко и быстро записаться к врачу дистанционно?
Неужели у правительства региона нет возможности облегчить жизнь простых граждан? Раз в Запорожской области не работают госуслуги, создайте аналог, как в других регионах России. Редакция «Блокнот Запорожье» настоятельно просит власти региона, а в частности министерство здравоохранения начать уже делать что-то для людей.
Отметим, что мы практически каждый день получаем сообщения о нескончаемых очередях в медучреждениях, отказах врачей в лечении пациентов, и других возмутительных случаях, связанных с медициной. Всё можно понять: нехватка кадров, низкие зарплаты, много чего ещё, но это ваши проблемы. Почему пациенты должны страдать из-за этого? Неужели, они виноваты в том, что в какую-то поликлинику не идут работать молодые врачи? Может сотрудникам министерства здравоохранения пора прекратить прятаться за аккредитацией и заняться реальной работой?
Когда простые жители Запорожской области смогут быть уверены в медицине? Когда можно будет точно знать, что в случае необходимости, всегда помогут? Когда появятся гарантии?
Новости на Блoкнoт-Запорожье
Не так давно в редакцию «Блокнот Запорожье» поступила жалоба от жителей города Мелитополь. По их словам, уже какое-то время нет возможности дистанционно записаться на приём к специалисту в медучреждения города.
Речь идёт о приложениях и сайтах – долгая загрузка, проблема с поиском, а также о регистратурах в поликлиниках – ответа от сотрудников приходится ждать минимум 10 минут. Иногда, звонок и вовсе сбрасывают.
«Я сидела дома с ребёнком, оба заболели. То есть я не могла прийти и записаться в поликлинику в регистратуре. Ну, запишусь по телефону – думала я. А оказалось, что со мной там никто не хочет разговаривать. Часа два точно звонила без перерыва. На звонки либо не отвечали, либо просто сбрасывали. Такое чувство, что трубку стационарного сняли и положили рядом. В итоге, на приём не попала ни я, ни ребёнок», – написала местная жительница.
Также мелитопольцы сообщили, что попытки записаться к специалисту через Госуслуги также не увенчались успехом. По словам местных жителей, сайт либо просто не находит нужное медучреждение, либо очень долго грузится.
Добавим также, что сегодня, 3 марта по мелитопольским пабликам прошлась волна негодования из-за недоступности медицины в городе. Люди вспоминали неудачные походы к врачу. Самой возмутительной стала история мужчины, который загремел в больницу из-за отказа терапевта в лечении.
Мелитополец сообщил, что в понедельник, 24 февраля у него поднялась температура почти 40°. После того, как мужчина понял, что своими силами не сможет вылечиться, решил записаться на приём к терапевту в поликлинику по телефону. Собеседник предложил больному прийти к специалисту без очереди.
«Когда пришёл, медсестра меня отвела к терапевту, сказав ему о моём состоянии, мол нужно осмотреть. На это доктор прокричал на весь коридор «у меня и так четверо с температурой, не могу его принять, пусть приходит вечером, может будет место», – написал мелитополец.
Следующая попытка мужчины попасть на приём была утром среды. Он звонил в регистратуру поликлиники в течение часа, однако так и не дождался ответа. По мнению мелитопольца, ему ничего не оставалось кроме как вызвать скорую помощь. В итоге, мужчину госпитализировали. В настоящее время, по его словам, он находится на стационарном лечении с гриппом.
Жители задаются вопросом: когда же нормализуется система записи к врачу в медучреждениях Мелитополя? Редакция «Блокнот Запорожье» решила задать этот вопрос напрямую в министерство здравоохранения Запорожской области, послав официальный информационный запрос. Однако, ответа на этот вопрос нас не удостоили.
Нам предварительно отказали в предоставлении информации за неимением журналистской аккредитации, в соответствии с указом губернатора Запорожской области от 20.06.2024 № 450-у «Об утверждении порядка аккредитации журналистов для работы при исполнительных органах Запорожской области и подведомственных им организациях».
«Департамент информационной политики администрации Губернатора и Правительства Запорожской области определён уполномоченным на проведение аккредитации журналистов для работы при исполнительных органах Запорожской области и подведомственных им организациях», – следует из ответа.
Также отмечается, что Минздрав сделал запрос в Департамент информационной политики облправительства, чтобы спросить разрешения на предоставление сведений.
Очень жаль, конечно. Было бы, если бы действия нашей редакции не были подкреплены законодательством РФ. Указ главы региона – это хорошо, но федеральный закон – ещё лучше. Жаль, что Минздрав области не услышал, когда мы говорили об этом в предыдущем материале. Но ничего, мы можем повторить ещё раз.
Согласно ст. №39 закона Российской Федерации от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации», редакция имеет право запрашивать информацию о деятельности госорганов, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений, их должностных лиц. Запрос возможен как в устной, так и в письменной форме. Информацию обязаны предоставлять. Отметим, что нет ни слова об аккредитации.
А, что же такое аккредитация? А это мы с вами узнаем, воспользовавшись статьёй №48 закона РФ «О средствах массовой информации». В ней сказано, что редакция имеет право подать заявку на аккредитацию своих журналистов. Если это удалось, то аккредитованный сотрудник имеет право присутствовать на заседаниях, совещаниях и других мероприятиях, проводимых аккредитовавшими его органами. Кроме того, эти структуры обязаны предварительно извещать о мероприятиях. Если проще, то аккредитация – пропуск журналиста на определённое событие.
Отметим также, что раз у сотрудников Минздрава нет браузера, в котором они могут прочесть законы Российский федерации, могли бы обратиться к юристам. Вероятно, специально обученные люди растолковали бы их обязательства перед федеральным законодательством России.
Пока министерство здравоохранения Запорожской области пытается судорожно разобраться в законах РФ и позорится на всю Россию, жители Запорожской области продолжают ждать ответа на вопрос: когда можно будет легко и быстро записаться к врачу дистанционно?
Неужели у правительства региона нет возможности облегчить жизнь простых граждан? Раз в Запорожской области не работают госуслуги, создайте аналог, как в других регионах России. Редакция «Блокнот Запорожье» настоятельно просит власти региона, а в частности министерство здравоохранения начать уже делать что-то для людей.
Отметим, что мы практически каждый день получаем сообщения о нескончаемых очередях в медучреждениях, отказах врачей в лечении пациентов, и других возмутительных случаях, связанных с медициной. Всё можно понять: нехватка кадров, низкие зарплаты, много чего ещё, но это ваши проблемы. Почему пациенты должны страдать из-за этого? Неужели, они виноваты в том, что в какую-то поликлинику не идут работать молодые врачи? Может сотрудникам министерства здравоохранения пора прекратить прятаться за аккредитацией и заняться реальной работой?
Когда простые жители Запорожской области смогут быть уверены в медицине? Когда можно будет точно знать, что в случае необходимости, всегда помогут? Когда появятся гарантии?
Новости на Блoкнoт-Запорожье
